لقيت زجاج سيارتي مكسور.. شنو ندير؟ (دليل شامل للتصرف في حالة كسر زجاج السيارة).
كتخرج من دارك أو من الخدمة، وكتلقا زجاج السيارة ديالك مكسور، سواء الزجاج الامامي او الخلفي او احد الجوانب. موقف صعيب وكيسبب التوتر والقلق لأي واحد. فهاد المقال، غادي نعرفوك خطوة بخطوة شنو خاصك تدير، وشنو الحقوق ديالك، وكيفاش تحمي راسك فالمستقبل.
أول حاجة: السلامة ديالك.
1. متقيس والو بيديك مباشرة، حيت كاين احتمال يكون الزجاج باقي كيطيح أو تجرح.
2. صور كلشي بالتفاصيل: خذ صور واضحة للزجاج المكسور، الطوب، او الوسيلة باش تهرس ليك الزجاج، والأضرار كاملة. هادشي مهم بزاف للتأمين وللبوليس.
3. تأكد من سلامة محتويات السيارة: واش تسرقات شي حاجة؟ مثلاً الراديو، الهاتف، لابتوب، أو أي حاجة ثمينة حاطها فالسيارة ديالك.
ثاني خطوة: خبر لبوليس.
توجه لأقرب دائرة شرطة أو اتصل بيهم، وقول ليهم شنو وقع.
عطِيهم جميع المعلومات: الصور، الوقت التقديري، والموقع.
ثالث خطوة: تواصل مع شركة التأمين.
فحال كنت مأمن شامل (Tous Risques)، تقدر تعوضك الشركة.
صيفط ليهم نسخة من:
الصور
وثائق السيارة والتأمين
وبعض الشركات كتطلب تقييم الضرر من عند "خبير" (Expert).
رابع خطوة: صلح الضرر.
توجه عند محل إصلاح زجاج السيارات معترف به.
تأكد واش التبديل يدخل فالتأمين، ولا خاصك تخلص من جيبك.
خذ فاتورة الإصلاح باش تبقى عندك فالسجلات ديالك.
كيفاش تحمي راسك فالمستقبل؟
*ركب كاميرا مراقبة (Dashcam أو كاميرا خارجية).
*متخليش حاجات ثمينة باينين داخل السيارة.
*ركن فبلايص مضوية ومراقبة قدر الإمكان.
*ركب فيلم حماية للزجاج (anti-shatter film).
خلاصة
كسر زجاج السيارة كيقدر يكون مجرد سرقة أو حتى تخريب عشوائي، لكن التصرف بسرعة وبذكاء كيحميك من مشاكل كثيرة. وثق، بلغ، تواصل مع التأمين، وصلّح، وخذ الاحتياطات ديالك.
بعض القصص التي تعكس كيف تعامل الناس مع واقعة تكسير زجاج السيارة مأخوذة من تجارب واقعية.
خديجة – الدار البيضاء
"كنت موقفة الطوموبيل قدّام واحد المخبزة، خديت غير شي دقايق، رجعت لقيت الزجاج مكسور والمحفظة مسروقة. ديت صور، مشيت عند البوليس دارو لي المحضر، لكن التأمين ما عطاني والو حيت ما عنديش تأمين شامل. تعلمت ما نخليش والو فالسيارة.
الدرس هنا : رد بالك من الأماكن لي كتوقف فيها، حتى لو لمدة قصيرة، وراجع نوع التأمين لي عندك.
سعيد – مراكش
ركبت كمرات قدّام وورّاء، وكنت محضوض أن الكاميرا صوّرات اللّي كسر الزجاج وسرق الراديو.
الدرس: الكاميرات تقدر تكون عامل حاسم فالتعرف على الجاني وحماية السيارة.
نجيب – فاس
هرسو لي الزاج المشكلة أني ما صوّرتش قبل ما نحرّك السيارة، وهدا خلا التأمين يرفض تعويضي. تعلّمت توثيق كلشي قبل أيّ تحرّك.
الدرس: التوثيق (صور، فيديو) قبل لمس أو تحريك السيارة ضروري لإثبات الواقعة.
كلمات مفتاحية (SEO Keywords):
زجاج السيارة مكسور
شنو ندير ملي نلقا الزجاج مكسر
سرقة سيارة في المغرب
إصلاح زجاج السيارة
تأمين السيارة ضد الكسر
تقديم شكاية عند الشرطة
حماية السيارة من السرقة
رأيك يهمنا.